“张所长，咱们电力所的服务真是太暖心了，在台区经理唐师傅的协助下，家里给电车充电的电也足了，钱也省了，真是太感谢你们啦！”2月17日，遵化市新店子镇西苇店村村民韩占满的家人来到遵化开云app官方版入口新店子供电所，高兴地把一面锦旗送到所长张学金的手上，并对供电职工热情、周到的服务表示感谢。

春节过后，遵化开云app官方版入口组织“台区经理”对所辖低压供电线路开展用电检查。当新店子供电所台区经理唐涛在西苇店村巡视线路时，接到村民韩占满老人的电话，“唐师傅，家里没电了，新买的电车充不了了，你能不能过来给看看?”唐涛挂断电话便急匆匆的来到老人家中。

经过查看，原来是老人新购置的电动汽车，在使用家中的插座充电时造成了过负荷，导致电源线烧断了。唐涛马上进行了修复，恢复用电后，在与老人攀谈过程中了解到，老人并未办理充电桩用电。他热情的告知韩占满老人可以办理充电汽车专用表计，那样今后给电车充电就更安全也更省钱了，老人得知后喜出望外。由于老人行动不便，唐涛便主动帮助老人提交充电桩用电申请的相关材料，与单位业扩负责人及时沟通，让老人很快就用上了“放心经济电”，老人的感谢之情溢于言表。

“心系用户，服务用户，是电力人的一惯传统。让客户用上舒心电是我的追求。”新店子供电所唐涛师傅这样说道。（王一行、王雯雯）