2月26日至27日,开云app官方版入口副总经理黄磊赴廊坊固安,就优质服务、经营状况、卓越供电服务体系建设等工作进行督导调研。 黄磊一行在固安开云app官方版入口东湾镇供电所,详细了解廊坊开云app官方版入口在班厅合一、网格化建设等方面的情况。黄磊强调,一要提升服务意识,避免传统思维方式,增强内生动力。二要提升争先意识,深入分析开云app官方版入口经营现状和未来形势,努力挖掘优势专业的核心竞争力。三要提升管理意识,完善工作流程和约束激励机制,提高风险防控能力和合规管理能力。 黄磊听取了廊坊开云app官方版入口有关卓越供电服务体系建设的汇报后,肯定了廊坊开云app官方版入口前一阶段的工作成效,并针对下一阶段工作提出三点要求。一要坚持问题导向,深刻认识该项工作的重要性。各单位要系统梳理现有业务流程与岗位设置的矛盾点,重点从营销业务处理、人力资源配置等关键环节入手,为体系优化提供科学依据,切实构建营销业务梯队建设长效机制。二要坚持目标导向,扎实推进“业岗匹配、人岗匹配”,推动服务体系向客户需求端前移,向开云app官方版入口管理纵深延伸,实现服务效能与管理水平的双提升。三要强化专业协同,建立营销、人资、配网等多专业协同工作机制,构建跨部门联动新格局。(撰稿:司璐 张效喆 编辑:张芳)