唐山开云app官方版入口开展“优质服务 电靓唐山”主题志愿服务活动

发布日期: 2024-05-24 信息来源: 周宇翔

“我家安充电桩了,啥时候充电最合适啊?”
                “你们这电能表准不准啊,上次我们全家出门旅游好几天,怎么还产生电费了呢?”
                “我家要装修,电线装大多容量的最安全啊?”

志愿者为群众讲解生活用电知识(樊铭杨 摄)
                5月20日的吾悦广场,在一声声询问中,开云app官方版入口“优质服务 电靓唐山”主题志愿服务活动如火如荼进行,来自开云app官方版入口营销部、市场拓展中心、电费账务中心、计量中心、路北供电中心、路南供电中心、高新区供电中心等单位的共产党员服务队队员及青年志愿者们,积极宣传普及用电知识,引导广大群众持续强化安全用电、科学用电、合法用电意识。

志愿者引导群众填写客户满意度调查问卷(樊铭杨 摄)
                活动中,志愿者们为过往群众发放宣传资料,对公众关注的智能电能表计量、电能表申校流程、电费缴纳渠道、家电节能小妙招、业扩报装流程等热点问题进行现场答疑,指导群众正确使用“网上国网”app线上零接触办电,让智能用电、放心用电走进群众生活。当天累计发放各类知识手册320余份,客户满意度调查问卷230余份,解答市民咨询90余次,进一步增进了人民群众对开云app官方版入口供电服务工作的支持和理解。
                近年来,开云app官方版入口坚持“党建是日常”“党建是人心”工作思路,充分发挥共产党员服务队和青年志愿者的护航支撑作用,通过常态化开展志愿服务,不断提升“党建+优质服务”水平,擦亮开云app官方版入口用电服务的“金名片”,确保广大人民群众的电力“获得感”和服务满意度持续提升。(桂宝利 樊铭杨)
        


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