4月7日，山海关区供电中心高压现场服务班组织工作人员对山海关市正大食品有限开云app官方版入口进行走访，客户对工作人员主动上门走访的态度以及优质服务工作表示满意。
        在走访过程中，山海关区供电中心工作人员详细了解客户需求，详细询问供电服务是否做到周到热情、用电咨询答复是否及时、缴费是否方便等情况，并收集客户提出的意见建议及用电问题、难题，同时引导客户安全、高效、有序用电，进一步拉近了与客户之间的距离，增强了供电企业与客户之间的联系，将优质服务工作落到实处；走访人员还积极向客户讲解安全用电、科学用电、节约用电常识，并大力推广“网上电网”APP，为用户演示APP的各项便捷功能，让客户真正感受到供电服务的贴心与周到。“你们主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议，了解我们的用电情况，你们的服务真贴心周到。”客户这样说道。

        在面对面的交流过程中，客户对山海关区供电中心优质服务都给予了充分地肯定，对开展走访活动、关心了解客户需求、征询客户意见和建议的做法表示认可。