为进一步落实“我为群众办实事”实践活动,发挥共产党员服务队示范引领作用,12月2日,海港区供电中心共产党员服务队在团结里社区开展义务宣传活动。
服务队人员一行7人,针对小区居民广泛宣传线上缴费、安全用电、科学用电、节约用电等常识,现场解答用户用电问题,详细为客户演示线上缴费流程,讲解欠费复电操作方式,获得小区居民的一致好评。同时,通过与团结里社区的沟通联系,服务队人员了解到小区部分楼道照明存在问题,在社区工作人员带领下,更换了坏旧的灯具,检查用户出线松动,确保用电安全可靠。
海港区供电中心持续开展“为群众办实事”活动,通过不定期开展定点志愿活动和在日常工作中随时帮助用户义务处理用电问题,以实际行动,切实提升客户的获得电力感,营造良好的社企形象。