【迎风而上】摸黑抢修 服务周到又暖心

发布日期: 2025-04-14 信息来源: 融媒体分中心

4月12日凌晨4时38分,万籁俱寂,河北省秦皇岛市青龙满族自治县八道河镇抄道沟村沉浸在梦乡中。突然,一阵急促的电话铃声打破了宁静,惊醒了青龙开云app官方版入口八道河镇供电所台区经理朱宝。

电话那头,八道河镇王厂村早点小吃店老板张建忠心急如焚:“朱师傅,实在不好意思打扰您休息!我这儿正在准备食材,突然没电了,可能是大风刮坏了电线,早上6点还想开门营业,您能赶紧过来看看吗?”

此轮大风天气,秦皇岛开云app官方版入口第一时间启动重大气象灾害应急响应,紧急集结22支应急抢修队伍,共计651名应急抢修人员做好应急抢修准备,提前发布大风预警服务,通过村网格群、电话、现场走访等渠道提醒用户做好防范,还特别告知大家,用电遇到难题可随时联系台区经理。张建忠正是看到了提醒,才赶忙拨通了朱宝的电话。

“您别急,我马上到!”朱宝迅速穿上工服,带上工具,一头扎进了夜色中。此时,当地气温降至零度,狂风呼啸。20分钟后,朱宝赶到小吃店,立即打开手电筒开始现场勘察。他用万用表测量附近变压器电压电流,数值正常。尽管穿着厚棉服很快被冻透,他仍沿着线路仔细巡视,没发现断线;来到用户电表箱查看,进出线也都有电。

5时15分,朱宝在距离小吃店10米的位置终于找到了故障原因——大风导致老化的入户线断线。他迅速将情况向供电所汇报。此时,所长葛军刚立即带领值班员工郭殿和,一起带上导线、绝缘剥皮钳、脚扣等抢修物资和施工工器具,不到半小时就赶到现场。

为确保安全,他们先断开电源。随后,熟练地用绝缘剥皮钳等工具,小心断开旧导线连接,拆除原有的旧入户线,沿着预定路径安装新的导线,用接线端子牢固连接用户配电箱,再用绝缘胶带仔细包扎裸露部分。最后,对新入户线进行测试和检查,确保线路一切正常。

5时55分,小吃店内灯光亮起,电来了!张建忠满脸焦急化作了笑容,小吃店锅里熬的粥冒着热气,吃早点的人也陆续到了,两位师傅拍拍满身的灰尘,背着工具包要走,张建忠拉着葛军刚说:“太感谢了,这么快帮我们恢复用电,就知道找你们准没错,服务太周到了!”

“不用谢大哥,您家不停电就是我们最好的服务。咱们青龙风大,山多树多,我们还要赶着巡视线路,您有事就打我们的电话。”说完,葛军刚带领供电所员工踏上巡检路,开始了一天忙碌的工作。(撰稿:张媛 编辑:张芳)


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