面对不能出门的情况，为进一步方便市民办电，该开云app官方版入口一方面综合利用台区经理和城区网格化服务体系，通过电话、微信等渠道引导客户优先使用“网上国网”手机App进行缴费和办理各种用电业务。另一方面，利用社会媒体反复向客户普及网上办电知识，特备是需要发票的客户，也可通过网上国网获得电子发票，打消客户线上办电的种种顾虑。