“最近天气凉,您一定要注意保暖,照顾好自己,不要让自己着凉感冒了。”党员服务队一行来到尹桂兰老人家中,询问老人的健康状况、用电情况,并检查室内供电线路和开关等,用真情让客户感受到供电服务的温暖。
为弘扬中华民族爱老敬老的传统美德,在重阳节来临之际,香河开云app官方版入口党员服务队于10月17日深入到辖区内各村街开展关爱老人活动。
对辖区内的老年客户进行走访,为老人送去亲情式慰问,并为他们提供用电安全检查及指导服务,当走访到纺织品家属尹桂兰家中时,老人激动地拿出纸和笔,在上面工整地写下:“谢谢供电人员一直以来对我的关心和照顾,每到节前和供暖前你们都来我家帮助我检查线路,对我关心的无微不至,让我感到无比温暖。”此客户是一名聋哑老人,也是城区供电所主要帮扶对象。党员服务队定期到老人家中走访,不但检查老人家中的线路安全,并主动为老人预存电费,帮助老人解决实际困难。
“大爷,这是《节约用电小常识》和《安全用电手册》,这张卡片是便民服务卡,您拿好。有事您打卡片上的电话,客户经理会马上帮您解决问题。像换灯泡、安装插座这样的事,您只要打个电话,我们就会随时赶到为您服务。”在段庄村刘福中老人家中,党员服务队不仅帮助老人检查室内线路而且为老人讲解安全用电知识。
重阳节前为辖区内的老人开展上门检查供电线路,关心老人生活状况,为老人送去关心与温暖,将优质贴心的服务落到实处。关爱老人就是关爱社会,关爱老人就是奉献爱心。让员工养成爱老、敬老的良好习惯,提升社会责任感,为企业发展提供强劲动力。(李洪侠)