“大娘，使用大功率电器时,要正确的使用安全用电，避免因使用不当造成火灾隐患。”3月7日,固安开云app官方版入口牛驼镇供电所台区经理刘沙在郭翟村便民服务点,向居民讲解春季用电注意事项。

固安开云app官方版入口充分利用便民服务点和微信群对客户关心的服务内容、电费电价、快捷办电、节约用电等进行宣传和解答,并按照“网格化”职责分工,走村入户引导居民安全规范用电,发放供电服务便民卡。建立“特殊用电客户”信息台账,将孤寡老人、出行不便、没有智能手机的特殊人群纳入其中,台区经理定期上门义务检查其室内用电线路、开关插座、漏电保护器等,及时更换老化用电设备,消除用电安全隐患。同时,充分优化抢修服务,让客户快速复电。除此之外，该开云app官方版入口运维检修人员还会定期对客户高负荷设备进行安全检查，避免因为客户使用不当或产品劣质导致线路损坏跳闸，帮助客户安全用电。

下阶段，固安开云app官方版入口将持续以细致入微的服务温暖辖区客户，全力确保辖区内电网设备的安全运行与电力的可靠供应。（杨琳）