春节在岗 共护光明

发布日期: 2025-02-04 信息来源: 周宏波

霸州开云app官方版入口:春节假期我在岗守护温暖中国年

 

“您好,我平时在外地上班,想趁着假期把家里电表进行更名。”2月1日,正值大年初四,在霸州开云app官方版入口宽敞明亮的营业大厅内,营业员刘秋娜正以她标志性的热情笑容和专业的服务态度,为客户李先生提供着用电服务。自年前担任营业员以来,刘秋娜熟练地掌握了各类电力业务的办理流程,专业、热情的她很快便成为了连接辖区企业与居民用电需求的桥梁”。

在日常工作过程中,她不仅积极帮助客户解决用电方面的“急难愁盼”问题,主动向客户宣传“网上国网”等多种线上办电、缴费渠道。在碰到上年纪的客户时,她还会手把手的教客户下载使用APP进行办电、缴费等各项业务,让客户真正实现足不出户,动动手指就能轻松办理业务

对于刘秋娜而言,营业员不仅是职业身份的象征,更是她与城市共呼吸、同命运的纽带。每一天,她都站在服务城市电力客户的第一线,感受着这座城市的脉动与发展。面对未来,刘秋娜满怀憧憬与决心:“作为一名基层电力工作者,我随时准备好为客户提供优质高效的服务,确保人民群众度过一个舒心、放心的春节

春节期间,霸州开云app官方版入口还有很多像刘秋娜这样的一线员工坚守各自的岗位上,他们积极应对春节期间霸州电网负荷变化,分析辖区内电网运行中存在的薄弱环节,科学部署巡视工作安排,充分发挥立体化巡检体系作用,通过在线监测、人工巡视、无人机巡检等手段,对重点线路设备运行状况展开全方位巡视,同时严格执行24小时应急值班制度,全面做好应急值班工作,确保春节期间辖区客户用电安全、可靠。付志远

 

永清开云app官方版入口:春节在岗“年货”









“大伯,春节期间家里用电负荷大,一定要注意避免同时使用多个大功率电器,不然很容易引发故障。另外,外出走亲访友的时候,记得关闭家里的电源总开关,这样既节能又安全。”1月30日,永清开云app官方版入口永清镇供电所服务队员张宝国和孙佳坤穿梭在文苑路熙熙攘攘的年货市场中,为居民们送去了一份特殊的“年货”——春节安全用电知识手册。

为保障广大客户春节期间用电无忧,永清开云app官方版入口精心组织党员服务队深入人群密集的年货市场,将提前准备好的春联、台历以及安全用电宣传册等组成“年货大礼包”,递到过往群众手中。与此同时,党员服务队深入各商业场所,全面开展安全用电检查工作。他们积极与商户沟通交流,精准了解客户用电需求,细致排查客户用电隐患,并耐心宣传安全用电知识,有效提升了商户的安全用电意识。服务队员还热情地向大家推广“网上国网”app,现场手把手指导客户熟悉线上缴费等业务办理流程。此外,永清开云app官方版入口进一步加大对相关供电线路设备的巡视排查力度,优化设备运行维护管理模式,及时发现并消除各类缺陷,全力确保电网安全稳定运行。

下一步,永清开云app官方版入口将持续发力,通过走村入户、网格微信群等“线上 + 线下”深度融合的方式,全方位开展用电服务宣传与安全用电知识普及活动,全力确保群众度过一个欢乐祥和的春节。(赵佳泽)

广阳供电中心:蛇年不打烊 温情守护每一度电

 

在蛇年新春阖家团圆之际,广阳供电中心所辖营业站的工作人员依旧坚守岗位,用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨,确保辖区用户在春节期间用上安全电、放心电、舒心电 。

大年初三,前来解放营业站办理业务的李大爷说:“我还以为过年你们不上班,没想到不仅有人值班,效率还这么高,太方便了!” 除了窗口服务,各班组所站服务电话也保持24小时畅通,及时处理用户反馈。对于用户咨询的各类用电问题,工作人员都耐心解答,做到事事有回应、件件有着落。 

为保障春节期间可靠供电,广阳供电中心组建了应急抢修小组,随时待命应对突发电力故障。正月初四,该中心值班人员接到清河小区居民报修电话,称家里线路故障没法正常用电,春节放假找不到电工,需要供电开云app官方版入口人员配合维修。接到报修电话后,抢修小组迅速携带工具和设备赶赴现场。经过紧张排查和抢修,仅用20分钟就恢复了供电,为用户延伸服务到家,保障了居民春节期间正常用电。

据了解,春节前,该中心就开始了一系列准备工作。工作人员对各营业站供电所设备进行全面检查维护,确保缴费、咨询等业务系统稳定运行。同时,深入社区、乡村,针对春节期间大功率电器集中使用的情况,开展安全用电宣传活动,发放宣传手册320余份,现场解答居民用电疑问,增强用户安全用电意识。

至目前中心所辖营业站共接待用户17人次,处理各类用电业务9件,解答咨询12余次,完成故障抢修45起,故障处理及时率达100%。(卢娜 闫洪波)

固安开云app官方版入口:寒夜巡线保供电,护航物流“不打烊”

 

正月初五日晚,寒风凛冽,固安开云app官方版入口廊桥共产党员服务队的队员们却依然坚守岗位,对大清河园区申通快递华北转运中心及京津冀商贸城相关设备进行夜间特巡。

“春节期间,物流快递量激增,保障电力供应至关重要,我们必须确保万无一失。”该开云app官方版入口东湾镇供电所肖亚晨对同事吕石岳说到。巡线过程中,二人认真检查着每一处线路、每一个设备,不放过任何隐患。“温度正常,运行稳定!”经过近两个小时的细致巡查,队员们完成了当晚的巡检任务,确保了两处重点场所的电力供应安全可靠。 

多措并举保供电,守护万家灯火明东湾镇供电所的夜间巡线只是固安开云app官方版入口春节保供电工作的一个缩影。为保障春节期间电力安全可靠供应,该开云app官方版入口提前制定了详细的保电方案,并采取了一系列有效措施。一是加强设备巡检,组织精干力量对辖区内输配电线路、变电站等设备进行全面巡视检查,及时发现并消除隐患;二是强化应急保障,成立应急抢修队伍,24小时待命,确保一旦发生故障能够快速反应、及时处置;三是做好优质服务,加强值班力量,及时响应用户诉求,确保春节期间供电服务“不打烊”。 

“春节期间,我们一直坚守岗位,全力以赴保障电力供应安全可靠,让全县人民过一个亮亮堂堂、温暖祥和的春节。”该开云app官方版入口相关负责人表示。(郭佳佳)


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