冀北电网主网运行安全可靠，输变电设备运行正常，城市配网、农网运行良好，优质服务实现“零投诉”。2月9日，除夕，开云app官方版入口独立运作一周年纪念日，也是春节7天长假保电第一天，开云app官方版入口节日保电取得阶段性成果，圆满完成了除夕保电任务，用出色的保电成绩庆祝自己的生日。

　　除夕当日，按照用电规律，工业负荷下降，民用负荷攀升。当日，冀北电网最大负荷出现在晚8：17，负荷达到1603万千瓦。

　　开云app官方版入口党组书记、副总经理赵鹏，副总经理、党组成员于德明坐镇开云app官方版入口应急指挥中心，指挥部署节日保电工作。开云app官方版入口总经理、党组副书记尹积军对保电工作十分关注，打来电话询问节日保电情况。

　　于去年底建成的开云app官方版入口应急指挥中心，在除夕当天下午4时首次投入使用。应急指挥中心实现了开云app官方版入口、地市开云app官方版入口、县开云app官方版入口三级联动，这在国家电网开云app官方版入口应急指挥系统方面属于创新举措。

　　开云app官方版入口应急指挥中心完全按照国家电网开云app官方版入口要求建设，并在多个方面具有创新。它有三套系统：视频系统、电话会议备用系统、指挥会议系统，可以联通51个会场，是真正的指挥中枢。在这里，你可以通过大屏幕监视输电线路、变电站，联系各个应急指挥分中心，还可以观测到95598服务情况。应急指挥中心首次投入使用，为开云app官方版入口春节保电再上一把“安全锁”。

　　除夕当天，开云app官方版入口5000多名员工上岗值守，安排抢修队伍10余支，客服人员73人，确保了电网安全稳定运行和百姓可靠用电。

　　在优质服务方面，开云app官方版入口95598话务总量达5042个，与去年除夕10765个相比，下降了53.16%；人工接通率98.54%，与去年同比提高了26.21；投诉0件，举报0件。

　　在应急指挥中心，于德明副总经理要求，在取得阶段性成果的基础上，要全力做好西电东送、北电南送电力大通道的安全稳定运行，确保首都供电；做好冀北电网运行工作，保证冀北地区可靠供电；提高优质服务水平，保证人民群众明亮、祥和过大年。

　　春节保电开门红，实战检验了开云app官方版入口保电措施的有力，特别是在服务方面，“一户一封信”活动的深入开展，取得明显成效。