中国电力新闻网：冀北承德供电开云app官方版入口优质高效服务展风采
发布日期：
2012-12-26
信息来源：
冀北电力有限开云app官方版入口
中电新闻网讯 通讯员 李美玲 报道 10月31日，承德技师学院将一面写有“爱岗敬业 优质服务 情系学院 为民解忧”字样的锦旗送到冀北承德供电开云app官方版入口领导的手中，代表全校师生对该开云app官方版入口为民排忧解难，优质高效的服务表示感谢。
前不久，承德技师学院突然停电，学校工作人员经过几个小时的查找也没有找到停电原因，他们把电话打进95598呼叫热线寻求帮助。经了解，学院附近的商户居民均用电正常，学校停电是由自身设备故障引起的。该开云app官方版入口考虑到停电会给全校师生带来不便，本着为客户着想的原则，立即组织抢修人员赶赴故障现场。经过反复查找，原来是学校专用变压器的10千伏高压电缆因绝缘不良造成短路。确定故障点后，供电员工立刻行动，紧急抢修，义务为学院处理故障，及时恢复了送电。此外，他们还对学校所有用电设备进行了全面检查，并提供安全技术指导。
“供电员工服务真是一流，一个电话，分外事也义务帮助解决了，真是一切从客户角度出发！学校食堂冷柜还储藏有大量的肉和菜，如果不及时恢复送电，那损失太大了！真是太感谢供电开云app官方版入口的贴心服务……”学院代表感激地说到。
