人民网：唐山供电开云app官方版入口优质服务赢民赞
发布日期：
2012-12-26
信息来源：
冀北电力有限开云app官方版入口
12月3日，唐山市路北区香木林社区和融物业服务有限开云app官方版入口两位工作人员来到冀北唐山供电开云app官方版入口建设路营业及电费部送上了“尽职尽责，情系企业；为民服务，热情周到”的锦旗，对用最知时间、最优服务的换表工作人员表示感谢。
2012年初，冀北唐山供电开云app官方版入口营业及电费部进行卡表改造，香木林社区需要进行大面积换表。为及时恢复供电，保证居民生活正常用电，建设路营业站全体工作人员把卡表更换工作放在了首位。卡表更换步骤多、手续繁琐，耗时大，为确保按时恢复供电，建设路营业站毅然把换表的办公地点搬到了工程现场。寒风凛冽，但工作人员的心是火热的，他们针对现场情况制定了“拆、查、换”一条龙的工作方案，指定专人负责相应的工作手续，并建立了与物业及时沟通的有效渠道。这一系列创新有效的工作方法大大提高了工作效率，极大地方便了广大客户。
为确保居民及时恢复用电，营业站工作人员放弃了休息，连饭都顾不得吃，换表工作一直持续到了深夜23点。当小区居民家中的电灯再次亮起的时候，营业站的工作人员已经疲惫不堪，但他们脸上却露出了欣慰的笑容。 （陈汝健 赵丽莉）
