“幸福廊坊小程序上可以直接申请居民住宅接电，真是太方便了。”10月31日，家住河北廊坊市安次区落垡镇信东庄村的信先生家新建完住宅，便通过“幸福廊坊”APP办理了低压居民新装业务。

据了解，网上国网办电服务10月26日在“幸福廊坊”APP及其小程序平台正式上线运营，在冀北地区首批实现与本地政府服务平台贯通。

　　“幸福廊坊”APP及小程序作为廊坊市面向全市人民提供综合服务的统一入口，汇聚了360余项便民服务，涵盖了交通、医疗、法律、公安等多个领域，为公众提供一个集信息查询、生活缴费、消费券领取、网上办事等功能为一体的线上公共服务平台，在廊坊地区有广泛的用户基础。

　　贯通后，市民可通过“幸福廊坊”APP及其小程序平台，线上快捷办电。此次平台贯通，开云app官方版入口充分发挥“网上国网”线上服务优势，基于“幸福廊坊”APP以及小程序服务平台联合建设了涵盖办电服务、能效助手、节电宣传、停电信息4个模块，包括低压（非）居民新装、更名、过户，高压新装、增容，能效计算器、电网检修信息查询等14项高频电力业务，进一步拓宽了线上办电、用电渠道。

　　后期应用中，开云app官方版入口将根据应用情况及客户反馈信息，积极推进“幸福廊坊”APP及其小程序平台中“网上国网”功能的迭代更新，提升市民的获得感、幸福感和满足感。让客户及时体会到电力营销服务的新发展和新变化，切身感受到电网企业服务理念、服务方式、服务内容和服务质量的变化，进而提升网上国网的影响力和电力企业的社会形象。（撰稿：贾以静 编辑：任垚安）