1月30日上午9点多,张家口开云app官方版入口配电室值班电话响起来。贾云蛟第一时间接起了电话,但电话那头传来的不是配网调度熟悉的声音。 “我们这一会有电,一会没电。来给我们看看吧!” “您是哪?” “我是口里东窑子村李永壮。别家都有电,就我们几户人家一时有一时没的。” “您打95598了吗?” “没打!听说现在一打这个电话,就把状告到国网开云app官方版入口了。再说,又是英语又是普通话的,我也弄不明白!” “您稍等下……”贾云蛟掩住听筒,小声问身边的徐班长:“没工单,也不是咱的维护范围,咱去还是不去?” “去吧!大过年的,老乡的电话都打咱这儿了,不能往外推!咱能处理的处理,处理不了的转告其它维护单位,也省得老乡没着落!” 问清了老乡的联系方式,小贾直奔东窑子村。检修车刚停在工行营业所对面,俩六十左右的大爷就走过来。跟着大爷进家,电流果然是时有时无。问起原因,小贾才知道:几户人家的电一直正常,零点放完炮以后才出现了这种情况。小贾怀疑是放炮伤着了架空绝缘导线。两位大爷也证实,几个小孙子放炮崩到了导线和电表箱。 检查了表箱,抬头看了看绝缘导线,小贾知道问题不大。戴上线手套,拎起脚扣爬上几户人家共用的接户杆,用电笔一量,小贾乐了:炮仗崩到了进户线,把连接部位给崩开了,风一吹就接触不良。 小贾一边带电接线一边和杆下的俩大爷聊天:“大爷!这个活啊,不归我们管。我先直接处理了。以后有问题啊,你们还是打95598!” “打95598不是给你们告状吗?” “大爷!投诉只是其中的一种业务。报修、咨询都可以打。再说,我们干不好工作,您投诉也是正常的。” 聊天中间,小贾就下了电杆:“走,咱再进家看看!” 几家人把小贾送出来,都乐得见牙不见眼。尽管是一项单外任务,可小贾心里一直美滋滋的。(张岩)