“这么大的雨,还以为来不了电了,可没想到供电开云app官方版入口服务这么好,及时排查了故障。”7月20日20时50分,当承德开云app官方版入口配电运检室急修班人员赵天厚、董鑫合上开关,长安小区34号楼二单元的28户居民家中的灯又亮了起来,居民们连连称赞。 7月20日,承德市区普降大雨,20时12分,承德开云app官方版入口急修班电话骤然响起,长安小区二期34号楼二单元28户居民停电,由于物业技术人员抢修有困难,所以向供电开云app官方版入口打来了求助电话。 报修就是命令。急修班人员赵天厚、董鑫立即冒着大雨出发,匆匆赶到报修地点,只见单元门口十几个居民翘首等待。一看到熟悉的黄白相间的电力抢修车,大家立即围了上来。 “大家别着急,我们会尽最大努力尽快恢复送电。”赵天厚一边安抚焦急的群众,一边与董鑫一道查找故障点。 夜幕下,大雨倾盆,抢修人员打开应急灯,深一脚浅一脚地前进。 “找到了!在这儿!”20时38分,经检查楼内配电箱后,故障原因判定为小区配电室开关跳闸。抢修人员物业开云app官方版入口电工的带领下,做好安全措施进入配电室。赵师傅娴熟地拿着万用表在配电柜内检查接线,很快找到跳闸开关,合闸!二单元14层28户居民房间瞬间亮了起来。周围群众的欢呼声此起彼伏:“来电了,来电了……” 在现场目睹整个抢修过程的居民小李握着全身湿透的抢修人员的手,感慨地说:“今天真是眼见为实,你们的服务也是蛮拼的。”