怀来分开云app官方版入口:努力打造群众满意的服务窗口

发布日期: 2013-09-16 信息来源: 冀北电力有限开云app官方版入口

  “这么快就办妥了,养鸡场很快就运作起来了,多谢你们的优质服务”,9月6日,土木村养鸡户小王对狼山供电所员工赞叹道。

  客户服务无小事。8月份以来,怀来分开云app官方版入口以提高供电所窗口服务水平为抓手,大力倡导优质服务提质提速,从细节入手,从小事做起,把11处供电所服务窗口打造为真诚服务客户,切实为客户排忧解难的窗口。

  重视文明礼仪。各供电所强化窗口人员礼仪培训,要求人员统一着装、规范整齐,开展一缕风温馨服务,用真诚、微笑、文明、优质的服务,赢得客户的赞扬与信任,擦亮“亮出精彩照万家”服务品牌。

  开展党员奉献日活动。供电所党员服务队对客户定期开展上门服务,广泛征求客户的用电意见,为客户用电提供技术服务,着力提升客户的满意率。

  追求个性化服务。在为客户提供业扩报装服务的过程中,根据客户不同的实际情况,采取差异化个性化服务措施,开辟绿色用电通道,简化业扩报装手续,最大程度地满足客户需求。

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